Adatvédelmi szabályzat

Általános

A Kereskedő vállalja a személyes adatok bizalmas jellegének megőrzését és a webáruház felhasználóinak adatvédelme fenntartását. A Kereskedő kizárólag az általa kínált szolgáltatások nyújtására használja fel az összegyűjtött személyes adatokat. A Kereskedő tiszteletben tartja a személyes adatok bizalmas jellegét és a webáruház felhasználóinak adatvédelmét, és mindent megtesz annak érdekében, hogy megvédje azokat a jogsértésektől és visszaélésektől. Ennélfogva a felhasználók személyes adatai az egyik olyan terület, amelyre a Kereskedő különös figyelmet fordít, mivel tisztában van ezen terület érzékeny jellegével.

A webhely üzemeltetője minden megszerzett személyes adatot a nemzeti és nemzetközi szabályoknak megfelelően, valamint a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletnek megfelelően kezel.

Adatvédelem

A kereskedő megfelelő technológiai és szervezési eszközöket alkalmaz a személyes adatok, rendelések és fizetések továbbításának és tárolásának védelme érdekében. Az adásvételi szerződés (rendelés) elektronikus formában kerül tárolásra a szolgáltató szerverén. A kereskedő a személyes adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez és a rendeléshez közvetlenül kapcsolódó egyéb dolgokhoz, valamint a rendelés teljesítéséhez szükséges kommunikációhoz használja fel.

Személyes adatok felhasználása

A kereskedő az alábbi személyes adatokat kizárólag üzleti és távollevők között kötött szerződések céljaira használja fel:

• vezetéknév és utónév;
• kézbesítési címek;
• a vállalat vagy a jogi személy neve (ha a felhasználó jogi személy);
• a jogi személy adószáma (ha a felhasználó jogi személy);
• e-mail-címek (felhasználónév);
• jelszó titkosított formában;
• kapcsolattartó telefonszáma;
• lakóhely szerinti ország;
• egyéb adatok, amelyeket a felhasználó önkéntesen ad meg a webáruház űrlapjaiban.

Nem vállalunk felelősséget a felhasználó által megadott adatok pontosságáért. Az összes említett adatot a vásárlás időpontjától számított két évig tárolja a www.chicatella.hu szervere.

Nyilatkozat a személyes adatok bizalmas jellegének védelméről és a felhasználók adatvédelmének fenntartásáról

A személyes adatok védelmére vonatkozó előírásoknak megfelelően a kereskedő köteles védeni a webáruháza felhasználóinak személyes adatait. A Kereskedő semmilyen körülmények között nem ad át személyes vagy személyes adatokat a felhasználó kifejezett engedélye nélkül, egyéb felhasználói adatokat harmadik félnek, illetve nem teszi lehetővé harmadik fél számára a felhasználó személyes vagy egyéb adatainak megtekintését, kivéve, ha az állami hatóságok ezt megkövetelik, ha ilyen kötelezettséget törvény ír elő, vagy jóhiszeműen úgy véli, hogy az ilyen intézkedés szükséges a bíróságok vagy más állami hatóságok előtti eljáráshoz, valamint a Kereskedő jogos érdekeinek védelme és érvényesítése érdekében.

Az adatvédelmi irányelvek végrehajtása

A Kereskedő minden teljes vagy részmunkaidős alkalmazottja, aki hozzáféréssel rendelkezik a személyes és egyéb felhasználói adatokhoz, tisztában van a személyes és egyéb adatok védelmére vonatkozó kötelezettséggel, és köteles betartani a személyes adatok titkosságának és a webáruház-felhasználók adatvédelmének biztosítására vonatkozó rendelkezéseket. A személyes és egyéb adatok védelmére vonatkozó kötelezettség a Kereskedővel fennálló kapcsolat megszűnése után is határozatlan ideig érvényes.

Az Ügyfél hozzájárulása az Általános Feltételekhez

A www.chicatella.hu webhely szolgáltatásainak igénybevételével és a vásárlás előtt az „Elfogadom az üzletszabályzatot” gombra való közvetlen kattintással a felhasználó vállalja, hogy önként, kifejezetten és egyértelműen elfogadja a Feltételeket, és engedélyezi a személyes adatok feldolgozását kizárólag e szerződés céljából, az Általános Feltételekkel és a fogyasztóvédelmi szabályokkal (beleértve a 2016/679 európai általános adatvédelmi rendeletet), valamint az online és elektronikus kereskedelemre vonatkozó nemzetközi szabályzatokkal összhangban.

Az Ügyfél hozzájárulása a személyes adatainak marketing célú felhasználásához

A Vevő a Webhelyen történő regisztrációval és/vagy rendelés leadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Kereskedő a szerződés megtárgyalása, illetve a szerződés és rendelés teljesítése céljából személyes adatokat (vezetéknév, utónév, lakcím, e-mail-cím és bármely más, az ajánlattevőnek a szerződés teljesítése céljából megadott adat) gyűjtsön, továbbá ahhoz, hogy azok a Kereskedő által használt valamennyi hirdetési csatornán keresztül történő direkt marketing céljára, valamint a direkt marketinggel kapcsolatos statisztikai és piacelemzés, marketing-profilalkotás és szegmentálás céljából felhasználhatók.

Minden Ügyfélnek kifejezetten bele kell egyeznie e-mailben a szolgáltató általi direkt marketing végrehajtásához, amikor regisztrál és/vagy rendelést ad le a „Feliratkozás a hírekre” megjelöléssel rendelkező webhelyen. Ellenkező esetben a vevő nem kap direkt marketinget e-mailben, és nem kap előzetes tájékoztatást a szolgáltató online kampányairól és egyéb releváns tartalmakról.

Bármely ügyfél bármikor visszavonhatja a személyes adatok feldolgozásához adott (online vagy más értékesítési csatornán keresztül adott) hozzájárulását, ha erről e-mailben értesítést küld ide: [email protected], illetve az egyes marketingüzeneteken belül a leiratkozási parancsra kattintva.

A szolgáltató figyelembe veszi az ügyfél kérését, és legkésőbb 15 napon belül következetesen intézkedik az adott vagy valamennyi hirdetési csatornán keresztül történő közvetlen üzletszerzés céljából adott hozzájárulás visszavonásáról, és a következő öt napon belül értesíti az ügyfelet. Ezáltal az ügyfelet semmilyen költség nem terheli.

A felhasználók jogai a személyes adatok védelmével kapcsolatban

Az információhoz való hozzáférés joga

A törvénynek megfelelően a Kereskedő biztosítja a www.chicatella.hu webhely felhasználójának azt a jogát, hogy díjmentesen tájékoztatást kapjon a személyes adatainak esetleges kezeléséről, valamint azt a jogot, hogy írásbeli kérésére hozzáférjen azokhoz és másolatot kapjon róluk.

Helyesbítéshez való jog

Az adatkezelés céljától függően a Kereskedő lehetővé teszi az érintett számára, hogy kiegészítse vagy helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

A törléshez való jog

A Kereskedő vállalja, hogy lehetővé teszi a felhasználók személyes adatainak törlését és elfelejtését. A kérelemhez csatolni kell a személyes adatok törlésére vonatkozó javaslatot.

A személyes adatok továbbításához való jog

A Kereskedő a Felhasználó kifejezett írásbeli kérésére engedélyezi annak személyes adatai máshová történő továbbítását, amennyiben ez technikailag lehetséges és kiegészíti a Kereskedő szoftverét.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

A Kereskedő vállalja, hogy a vevőnek, akire a személyes adatok vonatkoznak, joga van kérni az adatkezelés korlátozását, ha a 2016/679 európai általános adatvédelmi rendelet szerinti valamelyik eset fennáll.

A tiltakozáshoz való jog

A kereskedő vállalja, hogy az érintettnek joga van kérni az adatkezelés korlátozását, ha a 2016/679 európai általános adatvédelmi rendelet szerinti valamelyik eset fennáll.

A szerződéskötéshez való jog

A kereskedő tudomásul veszi az érintett tiltakozáshoz való jogát, és jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen a 2016/679 európai általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének e) vagy f) pontja alapján.

Az ezen jogok gyakorlásához szükséges formanyomtatványért írj nekünk az [email protected] e-mail-címre.

A gyermekek beleegyezése és védelme

A kiskereskedő nem fogad el rendelést olyan személytől a webáruházban, akiről tudja vagy releváns jelek alapján feltételezi, hogy a gyermek 16 év alatti, szülei vagy törvényes gondviselője kifejezett engedélye nélkül kíván rendelni. A kiskereskedő a webáruházban nem kínál ingyenes hozzáférést olyan termékekhez vagy szolgáltatásokhoz, amelyek károsak a gyermekekre nézve.

Ha a gyermek 16 év alatti, az ilyen adatkezelés csak akkor és annyiban jogszerű, ha és amennyiben a hozzájárulást a szülő vagy gondviselő adta vagy hagyta jóvá, ezért a Kereskedő fenntartja a jogot, hogy a vásárlótól további bizonyítékokat és magyarázatokat kérjen arra vonatkozóan, hogy a vevő 16 évnél idősebb. Ezen követelmények nem teljesülése esetén a Kereskedő fenntartja a jogot, hogy a rendelést törölje, és ne kössön adásvételi szerződést.

A kereskedő a szülők vagy gyámok kifejezett engedélye nélkül nem fogad el gyermekekre vonatkozó személyes adatokat, és a gyermekektől kapott adatokat nem adja át a szülőkön vagy gyámokon kívül más harmadik félnek.

A gyermekeknek szóló kommunikáció az életkornak megfelelő lesz, és nem használja ki a gyermekek bizalmát, tapasztalatlanságát vagy lojalitását.

A te Chicatellád